在冬季邮寄化妆品时，防止其冻碎可以采取以下措施：

包装保护

使用泡沫板或泡沫纸进行包装，增加缓冲和保温效果。泡沫纸应至少包裹5厘米厚，以提供足够的保温层。

对于液态化妆品，建议使用塑料袋包裹，并在外部再用泡沫纸加厚保温，厚度约五厘米。

若条件允许，可以使用保温箱进行保存，特别是对于贵重的化妆品，这样可以有效防止外界冷空气的侵袭。

添加防冻剂

在化妆品中加入适量的防冻剂，但需注意防冻剂可能对皮肤有刺激性，因此在使用前应仔细阅读产品说明，并在开封后尽快用完。

选择合适的快递服务

选择快速高效的快递服务，尽量减少化妆品在室外放置的时间，从而降低被冻坏的风险。

避免邮寄水类化妆品

当室外最低温度超过零下10度时，建议不要邮寄水类化妆品，因为它们容易冻裂。

使用多层气泡膜和棉絮

在化妆品包装中加入多层气泡膜进行包裹，并在气泡膜内添加一层棉絮，以提供更好的保温效果，防止化妆品在运输过程中被冻坏或变硬。

注意储存温度

化妆品的最佳保存温度在10度到30度之间，因此在冬季发货时，要留意目的地的温度，若温度低于10度，则需做好防冻工作。

解冻处理

如果化妆品在运输过程中结冰，可以先将其放置在相对温暖的地方，待其解冻。如果瓶身完整，解冻后通常可以正常使用；若瓶身已裂，则建议联系商家进行处理。

通过以上措施，可以有效降低化妆品在冬季邮寄过程中被冻碎的风险，确保其安全到达目的地。