一、沟通方式

友好提醒（电话/短信/邮件）

- 选择合适时间致电或发送消息，避免打扰休息。例如：“您好!转眼间又到月底了，想确认下房租缴纳情况，您看方便什么时候处理？”

- 语气要温和，可补充关心：“最近工作顺利吗？有没有什么突发情况需要协助？”

书面通知

- 发送包含租金明细的账单，明确付款日期和方式：“附件是本月的账单，请核对后于XX日前支付。”

- 在邮件或短信中附上合同条款，强调按时付款的法律效力

二、补充措施

提供支付便利

- 推荐使用支付宝、微信等便捷支付方式，并告知账户变更需及时通知

设置宽限期

- 给予3-7天宽限期，并在到期前再次提醒：“考虑到突发情况，延长至XX天支付，之后将暂停水电服务。”

保留沟通记录

- 留存所有沟通凭证（如短信、邮件），作为后续协商或法律维权的依据

三、注意事项

避免直接对质：

即使租客逾期，也建议先通过协商解决，避免情绪化冲突

明确责任：书面通知中需重申合同条款，明确逾期后果：“如未按时支付，将产生滞纳金或终止合同”

法律保障：若长期拖欠，可依据合同通过法律途径追讨，但需提前收集证据

通过以上方法，既能维护租客关系，又能有效催促租金缴纳。