关于群众口碑方面的自我评价，结合党员身份和职责要求，可从以下维度进行总结：

一、服务意识与群众需求敏感度

1. 始终将群众需求放在首位，通过参与社区活动、走访调研等方式，主动了解群众的实际困难和需求，及时提供针对性帮助；

2. 保持对群众需求的敏感度，能快速响应群众关切，例如在社区服务中主动协调资源解决问题。

二、服务态度与沟通能力

1. 与群众交流时保持耐心、友善的态度，用通俗易懂的语言解释政策或解决问题，努力提升群众满意度；

2. 建立良好的沟通机制，积极倾听群众意见，形成双向互动，增强群众信任感。

三、实际行动与成果

1. 在工作中落实“以身作则”原则，例如作为村干部推动民生项目，通过实际行动带动群众参与；

2. 取得显著服务成果，如帮助贫困群体就业、改善社区环境等，获得群众认可。

四、自我提升与反思

1. 定期学习党的理论知识，提升服务群众的能力和水平，例如通过学习“三个代表”重要思想增强群众工作针对性；

2. 根据群众反馈及时调整工作方法，持续改进服务流程，提高服务效率。

（注：以上内容结合党员义务与群众工作实际，可根据具体岗位和经历调整表述。建议在撰写时结合真实事例支撑评价内容。）