咨询考研机构老师时，可以从以下方面全面了解机构的服务和教学实力：

一、基础信息类

报录比

- 考试前报录比（报考人数/拟录取人数）和考试后报录比（实际报考人数/实际录取人数）

- 说明竞争激烈程度及调剂可能性

院校及专业信息

- 院校排名、综合实力、学科优势

- 目标院校的录取控制分数线及近年变化

- 专业设置、考试科目及大纲要求

报考要求

- 基础条件（学历、专业等）

- 特殊招生政策（如推免、专项计划）

二、师资与教学类

师资力量

- 教师学历背景、教学经验、授课风格

- 是否有知名讲师或试听课程

- 师资团队规模及结构（如硕士/博士比例）

教学方式与课程设置

- 授课类型（在线/面授/混合模式）

- 课程内容安排、课时分配及学习计划

- 是否提供教材、题库及模拟考试

学习资源与支持

- 使用的学习资料是否最新且符合大纲

- 是否提供答疑服务、定期模拟考及进度跟踪

三、服务与保障类

费用与政策

- 课程明细（教材费、资料费）

- 退费政策及补课/重修机会

- 奖助学金申请信息（如学校专项）

管理与服务

- 学习环境（自习室、宿舍条件）

- 班主任/学管师服务内容

- 考勤管理及督学机制

四、其他关键问题

就业指导：

是否提供职业规划、企业对接服务？

校区分布：线下教学点位置及交通信息

学员反馈：通过学长学姐了解实际学习效果

通过以上问题的咨询，可以系统评估机构的适配性，结合自身情况制定备考策略。建议优先选择提供试听课程、师资资质齐全且服务保障完善的机构。