东航乘客考研复试的流程和内容需结合招聘公告或官方通知为准，但根据现有信息可总结如下：

一、主要考核环节

笔试

- 内容：

考察数学运算能力、英语听说读写能力及专业知识（航空知识、英语等）。

- 形式：可能包含选择题、阅读理解、听力等题型，英语部分难度约四级水平。

面试

- 形式：

分为个人面试和群面（小组讨论）。

- 内容：

- 个人面试：考察综合素质、沟通能力、应变能力，可能涉及自我介绍、家庭背景、学习经历、职业规划等问题。

- 群面：评估团队合作能力、领导能力及问题解决能力。

体检

- 考察身体条件，确保符合飞行员或空乘岗位要求（如视力、色盲测试、疤痕审查等）。

心理测评

- 通过心理测试评估心理素质和适应能力，题目多为选择题，需注意答题节奏。

二、注意事项

英语准备：

口语部分需注意发音流畅性，可提前准备广播词、英文自我介绍及常见面试问题。

材料准备：携带身份证、学历证明、成绩单等材料，部分环节需提前预约或确认。

时间管理：初试（笔试+面试）通常需1-2天完成，复试可能安排在初试后，需注意时间安排。

建议考生以东航官方发布的最新通知为准，并结合自身情况制定备考计划。