考研咨询时，可以选择以下部门或资源：

中国研究生招生信息网（研招网）

这是教育部唯一指定的研究生入学考试网上报名及调剂网站，提供研究生网上报名及调剂、专业目录查询、在线咨询、院校信息、报考指南和考试辅导等多方面的服务和信息指导。

省级教育招生考试机构

各省的教育招生考试机构负责组织本行政区域内的招生单位发布招生章程和招生专业目录，开展招生咨询、报考资格审核等工作。这些机构通常会提供报考点设置、信息公开、咨询申诉渠道等服务。考生可以通过电话、邮箱等方式进行咨询。

招生单位（目标院校）

关于院校的招生政策、报考点、招生计划、报考资格等一系列关于报考的问题，可以向招生单位（目标院校）进行咨询。如果在学校研究生院官网上没有查到明确说明，也可以向招生单位咨询。

报考点

咨询有关报考点的选择、档案、学历学籍信息等问题。

其他资源

导师、学长学姐或靠谱的培训机构也可以提供帮助。

建议

首先，建议登录研招网，利用其在线咨询功能，查找并咨询省市招办或目标院校的招生单位。

其次，如果遇到具体院校或报考点的问题，可以直接联系目标院校的招生办公室进行咨询。

此外，还可以拨打省级教育招生考试机构的咨询电话或发送咨询邮件，获取相关信息和帮助。

通过以上途径，可以获得全面、准确的考研咨询服务，帮助你更好地进行考研准备。