在咨询考研机构时，可以从以下几个方面进行提问，以全面而深入地了解机构的教学和服务情况：

机构背景

成立时间和发展历程。

在考研领域的声誉和口碑。

是否有知名讲师授课。

师资力量

师资清单及教师的学历背景、教学经验。

授课风格及知名讲师情况。

是否提供试听课程。

授课方式与课程设置

授课类型（在线、面授、结合）。

课程设置的具体内容。

教学计划和安排。

是否提供一对一辅导、小班授课或在线直播课程。

学习资料与课程内容

使用的学习资料。

课程内容是否符合考试大纲。

资料和内容的更新情况。

课程的系统性和全面性。

学员反馈与成功案例

往届学员的反馈和评价。

成功案例和学员的满意度。

是否有与学员的沟通渠道。

费用与保障政策

课程费用明细，包括教材费等。

是否有退费政策。

未达到预期效果时的补课或重修政策。

其他服务，如住宿安排及费用。

报考流程与政策

报名时间和流程。

需要准备的材料。

调剂政策和相关疑问。

其他服务

学习环境和设施（如自习室、宿舍等）。

管理服务与规章制度。

是否有择校指导、报录比分析、真题资料等附加服务。

入学测验、阶段测验等，以定制个性化的复习计划。

通过这些问题，你可以更全面地了解考研机构的教学和服务质量，从而做出更明智的选择。