考研调剂电话沟通时，需围绕以下核心内容展开，同时注意沟通技巧和信息记录：

一、基础信息确认（1-2分钟）

自我介绍

姓名、本科院校及专业、报考院校及分数、单科成绩等基本信息。

示例：“老师您好，我是XX大学XX专业的考生，今年报考XX专业，总分XX分，单科均过线。”。

调剂意愿表达

明确说明调剂意向，避免模糊回答。

示例：“查到贵院去年有XX专业调剂名额，想咨询今年是否还有机会？”。

二、核心问题清单（3-5分钟）

名额与优先级

询问今年该专业是否有调剂缺额及具体数量。

了解名额是否优先分配给校内调剂或一志愿考生。

调剂要求

核实对本科院校、初试分数、专业方向的硬性要求（如是否双一流、分数门槛）。

确认是否接受跨专业调剂（如英语笔译调剂到学科英语）。

复试安排

了解复试名单筛选标准（分数排名/综合背景）。

询问复试时间、内容（专业课/外语）及材料提交方式。

三、补充说明与跟进（1-2分钟）

材料准备

提前准备个人简历、成绩单等材料，询问是否需要提前邮寄。

信息核对

确认调剂系统锁志愿时长，避免错过申请截止时间。

后续沟通

若未获回复，可礼貌索要招生办邮箱发送详细调剂指南。

关注学校官网或调剂群，及时获取补调剂信息。

四、注意事项

时间管理：

控制在3分钟内接听，工作日上午9:30-11:00接通率更高。

礼貌用语：全程保持礼貌，语速适中，避免冗长自我介绍。

录音备份：建议开启录音功能，记录关键信息。

通过以上步骤，可高效获取调剂信息，提升成功率。若遇到不确定问题，可优先通过学校官网或调剂群查询最新动态。